USB Vault 隐私政策
USB Vault(以下称"本产品及服务")由拉萨市嘉晖科技有限公司(以下称“嘉晖科技”、“我们”或“本公司”)提供。我们尊重并保护用户的个人隐私与数据安全,严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理相关信息。
【特别提示】请在使用本产品前仔细阅读本隐私政策,在确认充分理解并同意后再使用。一旦您使用本产品,即视为您已理解并同意本政策。如对本政策有任何疑问,可通过本政策末尾的联系方式与我们联系。
重要说明
USB Vault 是一款基于硬件安全卡的单机离线加密存储产品。产品本身不强制联网,不向我们的服务器上传、存储您的任何文件内容、加密密钥或日常使用记录;您的加密文件与解密密钥仅保存在您的电脑和安全卡硬件内部,由您本人完全掌控。本隐私政策主要说明:在您主动联系我们(如申请离线激活文件、售后支持、制作备用卡或灾备文件、问题反馈)时,我们如何处理您为此主动提供的少量联系信息。
一、我们如何收集和使用用户信息
我们遵循合法、正当、必要和最小化原则,仅在以下情形收集您的信息:
1.1 产品基本功能(本地离线运行)
USB Vault 的安全盘创建、加密、解密、挂载、断开、导出、备份等全部核心功能均在您的电脑本地完成。我们不收集您的文件内容、加密密钥、安全盘目录或操作记录;产品不申请、不读取您的地理位置、麦克风、摄像头等权限。
1.2 设备序列号与离线激活
安全卡在授权使用前,需要导入我们按设备序列号生成的离线激活文件。当您主动申请激活文件时,我们仅收集您提供的设备序列号及必要的联系方式(如电子邮箱),用于生成激活文件、完成安全卡授权以及后续与您联系,不会用于其他目的。
1.3 您主动向我们提供的信息
当您通过客服热线、电子邮箱等渠道反馈问题、申请售后、制作备用卡或灾备文件时,您可能主动提供姓名、联系方式、设备序列号、故障描述等信息。这些信息仅用于处理您的申请、排查问题和提供售后支持,我们不会将其用于任何与您请求无关的用途。
1.4 我们不收集的信息
USB Vault 为 Windows 桌面单机软件,不收集您的精确位置或模糊位置信息,不获取、不上传设备标识符;产品运行不需要后台服务器,亦不存在服务器端对您使用行为的持续监控。
1.5 征得授权同意的例外
根据法律法规规定,在与国家安全、公共安全、犯罪侦查、维护您或他人重大合法权益、履行法定义务等法定情形下,我们依法处理相关信息而无需另行征得您的同意。
二、我们如何存储用户信息
由于本产品为单机离线运行,您的文件与密钥存储于您的电脑及安全卡硬件内,由您自行保管,我们不持有上述数据。
对于您在申请激活、售后过程中主动提供的联系方式,我们仅在为您提供服务所必需的最短期限内保存,超出期限后将删除或做匿名化处理。
三、我们如何共享、转移和公开披露用户信息
我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息,也不会共享您的加密文件内容。仅在以下情形可能进行必要的共享或披露:
(1)获得您本人明确同意;(2)根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求;(3)为维护您、其他用户或公众的人身、财产安全所必需;(4)随公司合并、收购或资产转让,相关信息由继受主体继续受本政策约束,否则将重新征得您的同意。
对确需委托处理的事项(如物流寄修),我们仅向受托方提供完成服务所必需的最小信息,并与其签署保密与数据保护协议。
四、我们如何保护用户信息
1. 加解密密钥在安全卡硬件内部生成与存储,不导出到电脑内存,从机制上保证密钥不被电脑端程序或攻击者获取。
2. 您通过邮箱等渠道向我们发送的内容,我们采用加密方式传输与保存;售后接触到的设备序列号、联系方式等由专人在最小必要原则下访问。
3. 我们对接触用户信息的工作人员进行权限管理与保密培训。
请您理解,受限于现有技术水平,没有任何安全措施能做到绝对安全。如发生信息安全事件,我们将依法启动应急预案、上报主管部门,并以合理方式告知您。
五、您管理用户信息的权利
您有权通过本政策末尾的联系方式,查询、更正您主动提供的个人信息,或要求删除、撤回授权。我们在核验您的身份后将及时处理;法律法规规定必须保留的信息除外。
您作为数据所有人,可随时自行删除本地加密文件、安全盘及灾备文件,该操作由您在自己的电脑上完成,我们无法干预也无法恢复。
六、未成年人个人信息保护
本产品面向具有完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用本产品;若监护人发现我们在未获有效同意的情况下收集了未成年人信息,可通过本政策联系方式要求我们删除。
七、本政策的适用范围
本政策仅适用于 USB Vault 及其配套软件。在本产品中接入的第三方服务、网站或应用所收集的信息,适用其自身的隐私政策,我们不承担责任。
八、本政策的变更
随着产品功能更新,本政策可能修订。对重大变更,我们将通过产品内提示、官网公告或邮件等方式通知您;您继续使用产品即视为同意修订后的政策。
九、如何联系我们
如对本隐私政策有疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
单位名称:拉萨市嘉晖科技有限公司
联系邮箱:XXXX-XXXX(请以官方公布为准)